知了有方

知了有方是一款由海南知了有方医疗科技有限责任公司开发的线上中医综合服务手机软件，致力于为中医师打造智能高效的移动工作台，连接“好中医”与“好中药”，让优质的中医健康服务触手可及。

核心功能

在线诊疗与患者管理

• 线上问诊与复诊：医生可随时通过图文、电话等方式为患者提供在线问诊、复诊服务，支持在线开具和调整药方，患者无需亲自前往医院。
• 高效患者管理：平台提供封闭的医患关系，患者无法看到其他入驻医师。医生可将患者病历按就诊时间存入病历夹，轻松整理医案，实现便捷的患者管理。
• 定制化沟通与随访：支持定制发送问诊单，并能定期随访，跟踪诊疗效果，通过图片、对话（包括语音信息）等多种方式与患者进行病情沟通。

药事服务与品质保障

• 多种剂型选择：提供饮片、代煎、颗粒、膏方等多种中药剂型，确保与三甲医院同质量、同批次。
• 道地药材与全程追溯：依托百年中药企业广誉远等合作伙伴的产业资源，保障药材道地、品质可靠。提供“一方一码”服务，实现药品全程追溯。

个性化工作室

• 自主设置：医生可自定义个人工作室，自主设置图文咨询、电话咨询的服务价格及可预约时间，有效区隔工作与生活。
• 患者体系与口碑积累：建立患者私有体系，永久保存患者病历，便于医生进行长期管理并积累个人口碑。

知识赋能与线下延伸

• 案例与资料库：平台拥有海量中医案例和资料，帮助中医师提升诊疗水平与知识储备。
• 知了诊室：支持线下服务场景搭建，助力中医师形成线上线下相结合的服务能力闭环。

软件特色与优势

• 深厚背景：平台拥有百年中药老字号的信誉和深厚的中医药文化基因。
• 医师资源：汇集了大量优秀的中医师，截至当前已入驻医生1682人，累计服务问诊患者超过20万人。
• 操作便捷：支持手动记录和编辑患者病历、处方，操作简单直观，方便医生快速开具处方。
• 透明服务：服务价格设置透明，患者可清晰查看，有助于建立信任，轻松获取订单。

使用流程

1. 下载与认证：下载安装软件后，完成个人资料的认证。

2. 沟通病情：与患者进行沟通，详细了解病情与问题。

3. 开具处方：根据诊断结果，决定是否为患者开具药方。

4. 病历管理：同步对患者的病例进行保存与整理，便于后续跟进。

平台简介

“知了有方”品牌成立于2018年，定位于服务中医师，提供便捷、优质的中医健康服务。平台融合传统中医诊疗与互联网新兴医疗模式，搭建“互联网+中医”O2O服务体系，旨在提升中医服务效率，释放中医师的服务效能。目前，平台已与国药华邈、江阴天江药业、广誉远中药股份有限公司等多家知名药企建立了合作伙伴关系。