云掌柜app

云掌柜app是一款由北京米天下科技股份有限公司开发的民宿管理手机软件，专注于服务好每一位掌柜，持续给用户提供长期、稳定的服务，让天下没有难做的民宿生意。该软件与携程、艺龙都可以进行对接，还可以轻松实现客房房态数据自动同步。云掌柜用户数已超16万家，覆盖了丽江、大理、厦门、杭州、苏州、上海、北京、台湾、清迈、曼谷、东京等500多个海内外热门旅游目的地。

软件特色

1、全渠道直连

云掌柜是目前市场上可直连订房平台最多的民宿管理系统，已打通主流OTA平台（携程、艺龙、飞猪、Booking等）、四大短租平台（Airbnb、途家、小猪、榛果）及其他订房平台，可实时同步房态，自动落单。

2、便捷的房态管理

随时随地使用APP办理入住退房，查看房态，操作简单，使用方便。

3、全面的统计报表

不同维度统计民宿运营数据，有效记录每日营收、订出间夜及入住率，订单渠道来源一目了然，帮助掌柜简单清晰地分析民宿经营状况。

4、多方案微信营销

小程序、微客栈依托微信10亿+流量，为民宿自建渠道，0佣金OTA，多种玩法，简单营销。

5、高收益增值服务

预售团购，打包客房及餐食玩乐资源提前出售，大力去库存，提高淡季入住率；线上优化，全面诊断民宿经营状况，针对性人工干预，提升网站排名，获得更多流量和订单。

6、强大的会员体系

自定义设置会员等级，记录会员消费及充值金额，自动升级，智能短信帮助掌柜做关怀营销。

7、更多功能

支持多家智能门锁接入、民宿保险&金融帮助民宿无忧经营、商超功能提升民宿二销收入管理效率、仓储管理助力民宿控制成本。

核心功能操作指南

如何添加、删除新的房间

1. 选择并切换到【我的】板块，在这里你可以进行账号与安全、门店及房型、横版房型等操作，点击进入门店及房型。

2. 在门店及房型设置界面点击下方唯一的按钮“添加新房型”。

3. 填写房型的名称、房价、输入房间名称，最后点击保存即可添加成功。

4. 如果想删除新添加的房间，就可以再次点击房型名称“居民楼”。

5. 点击下方的“删除该房型”，页面弹出提示“该操作不可恢复，请谨慎操作。确认要删除吗？”，点击确定就可以了。

怎样批量修改房间价格信息

1. 进入并浏览主界面【工作台】，这里包含营销、我的客人、服务订购等功能，点击房价管理。

2. 它提供了日历改价和批量改价两种改价方式，点击切换到批量改价。

3. 进入到房间价格修改设置界面，先选择你想要修改的房间，选择好后点击确定。

4. 然后选择起始日期和终止日期，输入房间价格，最后点击提交就可以了。

如何新增房间预定名单信息

1. 想要新增一笔订单信息，首先切换到【房态】界面，点击右上方的“新增订单”。

2. 页面弹出一个下拉“全日房”，选择好就需要填写客人信息、新增入住人、新增预定等信息，最后点击提交订单即可。

统计说明

1、运营总览

（1）实住间数：指查询日期内，日租房间夜数+当日住当日退数〔1个当日住当日退记为1）。

（2）营业收入： ①指查询日期内的房费收入； ②若查询日期内，包含已删除订单并产生收入，则营业收入为房费与已删除订单所得收入总金额。

2、财务流水概览

查询日期内，订单、记一笔、商品的财务流水数据。 （1）财务总净收入=订单收支结余+记一笔总结余+商品总结余； （2）订单收支结余=订单总收款+总押金-总退款-总退还押金； （3）记一笔总结余=记一笔总收入-记一笔总支出； （4）商品总结余=商品总实收款金额。

更新内容

v4.8.4： 修复部分小错误，提升整体稳定性。

v4.8.3： 1）APP界面全新升级、优化整体交互样式及页面层级 2）优化统计页数据展示 3）新增客户意见反馈入口 4）修复部分BUG