韵镖侠app官方正版

韵镖侠app是由上海铿杰信息科技有限公司开发的快递服务软件，是专门为广大韵达快递员打造的办公软件，可以帮助大家非常方便、更轻松地进行送快递、收快递等事务，大大节省了许多时间。同时，app上面的操作功能非常多，可以一键统计客户派件消息、查询运费、查询快件、打单等。总而言之，其主要目的是为了方便快递员，提高工作效率。

软件功能

1. 智能云呼 一键群呼客户电话，高效通知，拉近与客户距离！

2. 巴枪扫描 携带方便，及时扫描，支持收件、派件、问题件、签收件扫描！

3. 快递店铺 可生成二维码快递店铺，并形成二维码名片，方便客户下单及时找到你！

4. 短信群发 一键群发派件、问题件通知短信，收发状态一目了然！提升派件效率！

5. 来电标记 客户来电，可智能显示客户信息并录音，一键标记客户订单和需求，随时查找。

6. 快递圈 全国快递员的聊天吐槽地，各种奇葩故事，取派见闻，行业资讯，尽在快递圈！

软件亮点

1. 可生成二维码，并形成二维码名片，方便客户下单及时找到你。
2. 携带方便，及时扫描，支持收件、派件、问题件、签收件扫描。
3. 全国快递员聊天吐槽，各种奇葩故事，取派见闻，行业资讯，尽在快递圈。
4. 一键群发派件、问题件通知短信，收发状态一目了然！提升派件效率。

使用方法

通知客户签收有三种方式：打电话、短信、语音。

1. 语音电话通知客户快件派件消息

（1） 在主页上找到“签收列表”，点击签收列表，进入“待签收”列表。

（2） 在“待签收”列表下，选择你要联系的运单号，在前面打勾，然后便可以点击“打电话”了。如果没有电话号码，可以手工添加电话后再拨打。

（3） 点击打电话后，本机会有一个“0571-28135909”的韵达服务台电话呼入，请务必点击“接听”，然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。

（4） 这时，运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼叫，用户点击接听后，你就可以跟用户进行通话了。

2. 韵镖侠APP快递员发送短信通知顾客

（1）点击主屏幕里的“签收列表”。

（2）选择要派件的运单号，点击页面右下角的“短信”。

（3）若运单号中没有客户手机号码，则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单，请返回添加！”

（4）添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”，手动输入手机号码，点击确定即可。

（5）选择短信类型。点击页面右下角的“短信”，再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型，有“派件预告，取件通知短信，问题件短信”可选，选择所需类型，会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间，点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。

（6）发送短信。点击最下方的发送，出现提示框，点击“确定”即可发送短信给客户。

3. 语音通知客户快件派送消息

（1）用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾，再点击“发语音”。选择语音模板。

（2）业务员根据自身情况选择所需语音，点击“确定”后，语音就会到达客户手机上。

（3）客户接收语音通知成功。

（4）点击签收列表查询语音通知结果详情。