锡证通最新版本

《锡证通最新版本》是一款由无锡市公安局研发制作的生活服务类软件，主要用于健康码服务与电子身份凭证管理。在疫情期间，它为无锡市民提供了一种便捷的出行证明方式，并整合了个人身份信息，方便用户日常使用。

核心功能与特色

主要功能

• 健康码服务：用户可通过本应用申领和使用“锡康码”，作为疫情期间的健康出行电子凭证，无需再通过其他平台（如支付宝）反复搜索。
• 电子身份凭证：用户可绑定个人身份证信息，生成《居民身份证网上功能凭证》（即“网证码”），在需要身份核验的场合，通过扫码即可证明身份，有效避免因未携带实体身份证件而带来的不便。
• 多码合一：应用内集成了“网证码”与“锡康码”，用户可在同一平台完成实名认证并管理两种凭证。

软件特色

• 免奔忙：避免市民因未携带身份证件而往返奔波。
• 易携带：无需担心遗忘证件，打开应用出示网证码，扫码即可完成身份验证。
• 更安全：查询和使用网证码需经过指纹或人脸识别双重认证，即使手机丢失，他人也无法使用。

使用指南

实名认证与关联锡康码

已申领“锡康码”的用户与全新用户的操作流程有所不同。

(一) 已申领锡康码用户

1. 在“锡康码”主页面点击公示栏，阅读《锡证通》使用说明，扫描其中的小程序二维码以下载安装应用。
2. 打开《锡证通》，输入注册“锡康码”时使用的手机号码及短信验证码登录。
   • 若已通过实名认证，则可正常使用“锡康码”。
   • 若未通过实名认证，则“锡康码”将无法使用，需通过申领“网证码”完成实名认证后方可使用。
3. “锡康码”用户可点击应用内的“网证码”标志，使用手机NFC功能读取身份信息或手动输入身份证四项信息，完成实名认证，生成网证二维码。

(二) 新申领用户

1. 在“锡康码”主页面点击公示栏，扫描《锡证通》二维码下载应用。
2. 打开《锡证通》，按提示填写基本信息，完成会员注册。
3. 点击“网证码”标志，按提示输入姓名、身份证号、身份证有效期等信息，完成实名认证，生成网证二维码。
4. 点击“锡康码”标志，填写健康及旅居信息，申领“锡康码”。

为他人申领（添加成员）

应用账号与个人身份信息绑定，不支持在同一账号下直接为他人申领凭证。 如需帮助他人（如家庭成员）使用，需要先退出当前账号，然后使用他人的手机号码等信息重新进行注册和登录。

账号注销

1. 打开应用，点击底部“我的”选项。
2. 滑动至页面底部，进入“账号管理”。
3. 点击“注销账户”，然后选择“申请注销账号”。

注销前请注意：

• 账号注销后不可再次登录或使用。
• 所有历史数据将被清空且不可恢复。
• 如需再次注册，需等待30天之后。

常见问题

1. 已是锡康码注册用户，还需要注册《锡证通》APP吗？ 如你已在“无锡公安微警务”注册过“锡康码”，可用原注册手机号直接登录本APP，无需再次注册。但如果“锡康码”用户之前未完成实名认证，则必须在《锡证通》APP中按提示申领“网证码”完成实名认证，否则在指定时间后将无法继续使用“锡康码”。

2. 申领居民身份证网上功能凭证需要什么条件？ 需已在公安机关申领过实体居民身份证，方可申领对应的网上功能凭证。

3. 在《锡证通》APP中，如何出示“锡康码”？ 如你已申领“锡康码”且已完成实名认证，在应用主页点击“锡康码”标志或“我的锡康码”右侧的“出示”标志，即可打开二维码。

4. 老人和儿童申领“锡康码”操作有困难怎么办？ 可委托他人或到居住地社区代为申领。申领完成后，可截图打印纸质“锡康码”随身携带。

5. 使用过程中遇到问题怎么办？

• 用户可点击应用内的“在线咨询答疑”，填写具体问题。
• 也可拨打电话 0510-88760000 咨询（如遇忙音请耐心等待）。

6. 《锡证通》发布后，原来微信里的“锡康码”还能用吗？ 原“无锡公安微警务”内的“锡康码”依然可以使用。但未经过实名认证的移动端用户将无法使用，老人和儿童等无手机用户使用纸质“锡康码”不受影响。

7. 申领网证码时，显示“次数已满”或“数据连接异常”怎么办？ “次数已满”问题已修复，可尝试再次申领。“数据连接异常”可能是网络不稳定导致，可返回后重试。

8. 点击“出示”网证码没有反应？ 因“网证码”包含信息较多，网络不佳时出示可能较慢，请稍作等待。如仍无反应，可退回后重新点击“出示”。

更新日志

• v1.2.8：系统优化。
• v1.2.7：更新活体检测控件。