问界充电app下载_问界充电官方版下载 v1.8.3安卓版

问界充电APP是一款面向问界系列汽车车主的智慧充电软件。车主打开软件，可以查找附近充电站，页面会展示站点充电价格、充电功率和营业信息，选中站点就能跳转导航。软件支持扫码启动充电，支持多种渠道完成多笔订单支付，充电记录会清晰展示。软件还有预约充电功能，电车出行经常遇到充电桩排队，设置好预约时段，到时间前往站点就能充电，不用在现场等候。

应用特色

1、便捷充电，一键直达，彻底解决车主充电繁琐难题

无需复杂操作，打开APP即可快速定位周边充电站，一键启动充电流程，全程自动化操作，告别手动操作的麻烦，无论是日常通勤补能还是长途出行续航，都能快速响应需求，简单高效，节省车主宝贵时间。

2、专属服务，安心随行，全方位守护每一次充电之旅

实时监控充电状态，充电异常及时提醒，专业客服全天候在线，随时解答充电疑问、处理突发问题，从启动充电到结束结算，全程贴心陪伴，让车主充电无顾虑、出行更安心。

3、智能科技，高效充电，解锁充电新体验

依托前沿智能技术，打造多元化智能充电功能，支持自动充电、即插即充、3D场站实景预览三大核心亮点——自动充电无需手动值守，充电全程自主完成；即插即充可实时查看充电桩空闲状态、充电价格，避免排队等待；3D场站直观呈现充电桩布局、车位分布，快速找到目标充电桩，大幅提升充电效率。

4、惊喜不断，优惠随行，让充电更具性价比

平台持续推出各类优惠活动，涵盖充电折扣、满减福利、优惠券发放等，不定期更新惊喜福利，让车主每一次充电都能享受实实在在的优惠，降低出行成本，兼顾便捷与划算。

5、尊享车主，暖心权益，专属礼遇只为你

为车主打造专属尊享权益体系，涵盖充电优先、专属折扣、生日福利、免费增值服务等，覆盖用车全场景，从充电到出行，全方位彰显车主尊贵身份，用暖心权益回馈每一位用户，让每一次使用都充满归属感。

问界充电APP怎么充电

1、问界车主可以登录APP完成车辆绑定后，进入首页可以选择不同的充电站类型；

2、点击相应充电站即可查看详情；

3、点击电桩可以预览当前充电站的充电枪的使用情况；

4、有空闲的充电枪即可前往进行扫描充电或输入终端编号即可，将充电枪插入充电口开始充电！

应用亮点

1、智能找桩

附近站点一目了然。

2、即插即充

减少启动操作。

3、进度掌握

充电状态随时查看。

4、订单与权益

服务记录集中管理。

常见问题

1、欠压故障

故障原因：充电桩欠压过压保护范围：253~187V即220V正负15%

输入欠压解决方案：A联系国家电网，对变压器进行调节，上升待机电压。B.对充电桩进行下降保护电压或功率，可点击【一键报修】上传您的问题或拨打【客服电话】咨询哦~

2、已开出的发票怎么修改？

您好，问界充电线上修改发票功能已上线，您可点击：发票界面—开票历史—选择对应发票记录进入开票详情，可根据页面步骤修改发票，修改成功后将收到正确的发票

3、怎么修改已绑定的车牌

您可点击问界充电小程序-我的-我的爱车进入绑定的车牌界面，右上角，删除您的旧车，点击添加爱车，重新绑定您的新车车牌，绑定成功之后，首次启动充电时留意下绑定的车牌号是否完全正确

4、如何报修电桩？

1、很抱歉，影响您的充电体验了~您可点击【一键报修】反馈问题

2、也可以通过问界充电APP/充电小程序→右下角【我的】→拨打【客服】电话进行快速报修

5、充电订单提示绝缘检测故障

请您按以下步骤进行排查：

1)问界充电支持国标充电，确认车型及接口是否符合国标

2)请检查车辆充电口是否有异物或者水渍

3)建议换桩尝试充电，如问题还未解决，可点击【一键报修】上传您的问题或拨打【客服电话】咨询哦~