唯商通app

唯商通app是由广州唯品会电子商务有限公司专门为商家打造的一款店铺管理运营服务软件。软件拥有仓库管理、订单管理、工单管理等功能，商家可以通过手机直观地查看店铺商品备货情况和未处理订单，使店铺运营更加有条理。同时，软件还有着代办事项、数据分析等功能，软件会将店铺运营数据进行整理分析，商家可清晰看到店铺运营情况，更好地做出决策。

软件特色

1、移动办公

应用可以进行移动办公，使用更便捷，办公更高效；

2、功能丰富

应用有丰富的功能，有‌订单管理、商品管理、工单管理等；

3、导航清晰‌

工作太采用全新结构设计，功能入口一目了然，快速触达‌；

4、效率高

使用应用可以有效提高效率，可以自动整理，快速查看与处理；

5、管理全面‌

提供商品管控、商品管理等功能，方便商家进行商品操作‌；

6、管理便捷‌

应用可以高效处理工单，确保商家问题得到及时解决‌，省时省心；

软件功能‌

1、工作台‌

支持工作台‌，可以快速掌握待办事项，监控品牌数据‌，管理便捷；

2、‌魔方罗盘‌

支持‌魔方罗盘‌，可以实时监控经营数据，多维度查看商品数据‌；

3、‌订单管理‌

支持订单管理‌，可以自动整理订单详情，方便用户查看与处理‌

4、‌在线客服‌

支持在线客服‌，提供在线客服服务，及时解答用户问题‌12。

5、工单管理‌

支持工单管理‌，可以高效处理工单，提升工作效；

6、商品管理‌

支持‌商品管理‌，进行商品管控与商品管理，助力商品销售‌12。

软件使用

1、下载唯商通，按照提示完成安装，打开软件，完成注册并登录账号‌；

2、进入页面，‌熟悉工作台‌，可以看见清晰导航，快速触达功能入口，如待办事项等；

3、利用魔方罗盘实时监控品牌经营数据，助力决策，还可以进行进行经营诊断‌；

4、进行商品管控、商品管理，同时处理订单详情，提升工作效率‌；

5、还可以高效处理工单，利用在线客服及时解答问题，提升服务体验；

6、可以浏览最新行业资讯，学习业务推广技巧，提升获客能力‌；

怎么注册

1、app上是无法进入注册操作的，用户使用没有注册的手机号登录是不能登录成功的，如下图所示：

2、用户需要使用已注册的账号进行登录使用

3、用户可以前往应用的登录界面中点击底部的【招商信息录入】

4、然后应用会提示用户需要通过手机浏览器打开官方移动平台

5、接着用户就可以在浏览器中完成注册申请流程了

常见问题

1、如果遇到登录不成功或忘记密码等问题，可以尝试通过找回密码或联系客服进行解决。在找回密码时，可能需要提供一些个人信息或注册邮箱等验证信息。

2、如果遇到操作上的困惑，可以到帮助中心或在线教程，这些资源通常会提供详细的操作指南和说明。

3、遇到商品管理方面的问题，可以参考商品管理功能指南或在线教程，这些资源会提供关于如何添加商品、设置库存、调整价格等操作的详细说明。

4、订单处理方面的问题，可以在订单处理功能指南或在线教程，这些资源会提供关于如何合并或拆分订单、处理退货或换货等操作的详细说明。

5、数据分析方面的问题，可以到数据分析功能指南或在线教程，这些资源会提供关于如何查看销售数据、分析库存状况等操作的详细说明。

6、沟通协作方面的问题，可以参考唯商通的沟通协作功能指南或在线教程，这些资源会提供关于如何与唯品会平台或其他供应商进行有效的沟通和协作的详细说明。

更新内容

v2.15.2：

【系统优化】唯商通APP审核取消单失败优化