天津航空App

天津航空App是一款由天津航空专门发行的手机航空服务软件，致力于为用户提供便捷、高效、贴心的服务。在这里，为你提供机票预订、增值服务、在线退票等服务，让你享受更加舒适的旅途。在这里，你可以在线值机选座，提前选择心仪的座位。在这里，你可以实时了解航班动态，随时关注航班延期或者取消情况。

核心功能

机票预订

首页直接搜索国内及国际百余条航线，预订机票，让您轻松成行。

增值服务

买行李、订餐食，一键购买。

在线退票

行程有变不用担心，APP在线退票帮您分忧。

在线值机

免除机场值机柜台排队，快捷出行，根据自己的喜好自助选择座位，足不出户即可确认航班信息。

订单管理

APP在手，所有行程尽在掌握。

航班动态

查询航班起飞时间和延误状态， 随时掌握航班实时动态，方便安排您的旅程。

服务覆盖城市

国内城市

天津、西安、呼和浩特、乌鲁木齐、贵阳、重庆、大连、海口、三亚、郑州、上海、成都、深圳、厦门、杭州、武汉、昆明、桂林、榆林、珠海、揭阳、长沙、温州、湛江、南京、丽江、广州、宁波、烟台、济南。

国际城市

伦敦、大阪、东京、名古屋、札幌、首尔、悉尼、墨尔本。

使用指南

如何选座位

如果你购买了机票，可以提前在网上进行选座，这样就可以选择自己心仪的位置。那么该如何进行选座呢？

1. 打开软件，点击底端的“服务”选项，然后点击“值机选座”选项。
2. 输入乘客姓名、联系电话、凭证号码，点击“查询”选项，然后按照指引进行操作即可。

如何购买行李额

如果你的行李太多，超过了行李限制，可以选择购买行李额，这样就比较实惠。

1. 打开软件，点击底端的“服务”选项。
2. 点击“托运行李”选项，然后购买行李额即可。

如何改签

如果你的航班延期或者取消，你可以选择改签，这样就不会影响自己的行程。

1. 打开软件，点击底端的“服务”选项，然后点击“不正常航班自主改期”选项。
2. 输入个人信息，点击“查询”选项，然后按照指引进行操作即可。

如何退票

如果你的行程发生了改变，可以选择了退票，这样就可以避免更大的损失。

1. 打开软件，点击底端的“服务”选项，然后点击“退票”选项。
2. 输入乘客姓名、联系电话、凭证号码，按照指引操作即可。

如何转接人工客服

如果你遇到困难，可以选择求助客服。如果问题还得不到解决，你可以转人工客服。

1. 打开软件，点击右上角的“咨询”按钮。
2. 点击“人工客服”选项即可。

更新日志

v02.00.48：

• 系统性能优化，提升用户体验。

v02.00.23：

• 春季出行，快人一步，快来下载体验新版本！
• 外国人实名制乘机校验升级；
• 实名认证专享产品；
• 修复已知问题。