送来电

送来电是一款由深蓝易充（厦门）有限公司开发的汽车充电软件，为广大电动汽车车主提供便捷的移动充电与生活服务。它通过配送式储能移动充电桩，实现了“桩找车”的创新服务模式，让用户随时随地都能进行充电，解决了充电难的问题。

核心功能与服务

移动充电服务

• 上门充电：提供全自动配送专用车和移动式充电桩，由专业充电员提供一对一上门充电服务。
• 便捷启动：送电员可扫描充电桩上的二维码一键启动充电，客户也可自行扫码开启。
• 服务范围查询：客户可查看所在地点是否在服务覆盖范围内。
• 实时监控：通过手机客户端实现实时定位下单、即时配送、预约充电及全过程实时监控。

电池养护与紧急救援

• 电池保养：提供专业的一对一电池保养服务，技术人员上门养护，旨在保护电池、提升电池寿命。
• 紧急救援：即使在荒郊野外，也能呼叫专业人员上门充电或提供救援，解决出行中的突发状况。

综合能源服务

作为一个综合性的互联网储能应用平台，送来电不仅服务于电动汽车充电，还提供各种商业和民用的应急用电服务。

软件特色与优势

软件特色

• 服务承诺：7*24小时全年无休，在配送范围内承诺半小时送达。
• 能源技术：采用智能充电技术，可降低充电损耗、修复汽车电池，从而延长电池使用寿命。
• 行业地位：参与移动充电桩企业标准制定，拥有60多项专利和软件著作权，包括多项发明专利、实用新型专利及产品外观专利。

软件优势

1. 支持多种车型，服务覆盖面持续扩大。
2. 实现了从“车找桩”到“桩找车”的业态转变。
3. 拥有电动汽车储能移动充电全套核心技术及InterNet+IoT平台体系。

使用指南

1. 注册与登录

首先，点击下方“我的”功能，进入个人界面，通过登录功能完成账户的注册与登录，这是使用软件所有服务的前提。

2. 核心服务下单

在首页，您可以使用核心功能，包括在线下单为电车充电，以及呼叫专业充电人员提供一对一的上门电池养护服务。

3. 使用紧急救援

若在外出时遇到车辆失控或电量耗尽等险情，尤其是在偏僻地区，可通过“应急救援”功能呼叫专业人员前往救援。

4. 会员服务

点击下方“会员”功能，用户可以升级为会员以享受更专业的服务。请注意，成为会员需要支付相应费用。

5. 订单与消息管理

通过下方的“订单”和“消息”功能，用户可以查询历史订单详情，并通过消息系统与专业人员联系，实时掌握业务进度，确保出行无忧。

更新日志

• v3.1.18：更稳定、更优质，邀您一起体验。
• v3.1.17：为您优化了体验细节。
• v3.1.16：全新版本重制。