四川公安交警公共服务平台

四川公安交警公共服务平台是一款由四川交警总队授权推出的业务办理服务软件，是四川首款实现驾驶人和机动车违法查询、处理、缴费一条龙处理的软件。该应用旨在为四川省内的驾驶人和车主提供便捷、高效的线上交通管理服务。

核心功能与服务

一站式交通违法处理

绑定个人驾照与机动车信息后，即可轻松完成交通违法业务的查询、处理与缴费。

实时路况与诱导

提供实时道路诱导和交警路况播报功能，帮助用户规划最佳出行路线。

掌上车管业务

在线办理各类车驾管业务，节省前往线下窗口办理的时间。

交通隐患与违法举报

用户可上传拍摄的隐患图片进行上报，也可在线填写车辆信息，迅速完成交通违法举报。

在线咨询服务

一键连接交通咨询服务，在线提出并解决交通相关疑问。

学法减分

提供线上学习平台，用户通过学习交通安全知识，可申请减免交通违法行为记分。

软件特色

• 服务直达：选择需要的服务，即可迅速找到相应的服务内容。
• 违章处理：线上查看到违章信息，并及时缴纳费用。
• 进度掌握：查阅到所有的违章行为，掌握每一个违法行为的处理情况。
• 便捷举报：线上浏览和填写车辆信息即可迅速完成举报。

使用指南

账号注册

1. 打开软件，点击右下角的“注册账号”。
2. 输入账号信息，点击注册即可完成。

使用“学法减分”功能

1. 在应用中找到“学法减分”入口。
2. 输入证件号及验证码，完成身份确认。
3. 点击“学习登记”进入学习页面。
4. 选择“网上学习”，进入学习页面。
5. 完成人脸确认后，即可开始学习。

查看学习资料与常见问答

在学习页面，可以查看“知识点”获取所有减分相关知识。

常见问题解答：

1. 每个记分周期可以减6分，是否可以理解为每个记分周期内记分分值提高到18分？ 不能这样理解。减免记分是在机动车驾驶人已有的累积记分分值中扣减，不是在处理交通违法时作不记分处理，更不能通过学法减分预存分值。

2. 学习30分钟可以申请1次考试，那么连续学习2个小时，可申请连续参加4次考试？ 不可以。申请网上学习且学习满30分钟可以参加一次考试，考试未通过的，可以申请补考两次，考试成功后减免1分。如需要再次申请减免记分，需再次申请学习考试。

3. “学法减分”只减免电子眼抓拍的交通违法行为记分吗？ 不是。“学法减分”与处罚途径无关，即无论是现场处罚还是非现场处罚被记分，只要符合相关规定，都可以申请“学法减分”。

4. 申请学法减分期间，驾驶人累积记分分值已达12分，是否可以继续申请学法减分？ 不可以。对在一个记分周期内记分达到12分的，由公安交管部门扣留其机动车驾驶证，驾驶人需要按规定参加学习并接受考试。

5. 驾驶校车和驾驶私家车，驾驶人申请减免分值都一样吗？ 不一样。驾驶公路客运车、校车、危险化学品运输车、工程渣土运输车的，在一个记分周期内申请减免分值不得超过4分（包含）；驾驶这四类车型以外其他车型（包括摩托车）的，一个记分周期内申请减免分值不得超过6分（包含）。

6. 网上学习考试过程中，出现实人认证未通过或者人脸比对未通过的，该怎么办？ 驾驶人可以在线提交人工实人认证申请，采集上传本人照片和身份证明影像件，公安交管部门将在3个工作日内完成审核，并将结果通过短信、APP消息等方式告知。