水獭掌柜安卓版

水獭掌柜是一款由天津水獭信息科技有限公司推出的全新店铺管理软件，专为使用水獭掌柜打印机的线下实体店打造。软件集店铺管理、打印机管理、订单管理以及链接外卖平台等多个平台于一体，旨在让做外卖的商家更加省心省力。通过单APP一站式轻松管理店铺，商家能够快速查询所有订单情况，每日有报表生成，方便了解营业额。

核心功能与特色

多平台订单聚合管理

作为商家，可以快捷链接多个不同外卖平台进行统一管理，例如美团、饿了么等。软件帮助商家实现全平台自动接单，并支持外卖订单的查询，让每日收入情况等经营数据一目了然。

高效的订单与打印处理

• 自动接单打印：秒速完成不同类型订单（外卖单、取消单、预订单等）的自动接单、打印、补打及预约单设置。
• 外卖管家：一个应用即可轻松解决多平台（美团&饿了么）的订单管理与评价管理。

智能门店与商品管理

• 门店管理：随时更改店铺营业状态、营业时间，自由开关门店，实时监管更新店铺信息。
• 商品管理：支持添加/编辑商品信息（图文、价格、规格），并可批量导入/导出商品库，支持分类标签。
• 智能库存预警：实时监控库存，自动提醒补货，避免超卖或断货。

数据统计与营销工具

• 数据统计：生成日报/周报，分析销售额、热销商品、客户复购率等，并通过可视化图表（柱状图、趋势图）辅助决策。
• 营销工具：支持创建满减、折扣、拼团活动，发放优惠券、积分奖励，并可分享至社交平台。
• 客户标签化管理：根据消费行为标记客户（如“常客”“新客”），支持个性化营销（如优惠券定向发放）。

客户互动与会员系统

• 客户互动：通过内置聊天工具（或绑定微信），可发送订单提醒、节日祝福。
• 会员系统：集成会员积分系统，有效提升客户粘性。

软件优势亮点

• 极简操作：专为手机端优化，功能分类清晰，无需专业培训即可快速上手。
• 高效处理：订单处理高效快捷，待处理订单一览无余，可随时随地接单、拒单。
• 低成本接入：采用免费基础功能+付费增值服务模式，适合初创和小微商户。
• 智能云打印机：助力云打印机行业创新，帮助商户完成数字化增效降本转型。

使用指南

如何连接打印机与门店

1. 进入软件后注册登录，首次登录需要连接你的外卖平台。
2. 输入外卖平台的账号密码进行登录，建议用户直接手机验证登录，更加便捷。
3. 成功授权登录后，输入您的门店信息进行同步绑定。
4. 绑定成功后即可进入软件中，点击“绑定打印机到门店”。
5. 然后选择您门店里的水獭掌柜打印机型号。
6. 将门店中的打印机连接到WiFi后，点击“打印机已连接无线网，直接进行绑定”。
7. 再扫描打印机终端背面标签上的二维码即可，也可以通过输入打印机编号进行绑定。
8. 最后等待打印机连接云服务，大概需要2分钟即可成功连接。

如何删除门店

1. 用户需要先登录，在首页点击右上方的设置选项。
2. 点开后会有四个功能，最下方的就是“删除门店”，点击它。
3. 二次弹窗确认是否删除，让用户能够慎重选择。

常见问题

1. 如何同步其他平台的订单？ 进入【设置】-【第三方平台绑定】，授权微信、支付宝等账号即可自动同步。
2. 库存预警不生效怎么办？ 检查【商品管理】中是否设置了库存阈值，并确保“预警通知”权限已开启。
3. 能否多人同时管理店铺？ 支持！在【员工管理】中添加成员并分配角色（如店长、收银员）。

更新日志

• v4.8.1-retail-china:
  1. 优化支持京东外卖自助授权功能。
  2. eleme 运力不足改造。
• v4.8.0-retail-china: 优化功能体验，添加了隐私权限管理功能，用户可以查看当前APP申请的权限，点击后能在系统设置内取消权限。用户输入手机号和验证码登陆流程对敏感信息进行加密（手机号和验证码）。
• v4.7.9-retail-china: 优化支持京东外卖自助授权功能。