三晋物业app官方正版下载_三晋物业智慧管理平台下载 v1.5.1最新版

三晋物业app是一款物业服务类软件，由山西省住建厅打造。软件搭建业主、物业、政府三方沟通渠道，搭建省内数字化物业治理网络。业主实名认领房屋后，可以提交投诉与报修申请，申请会自动分配工单，从接收处理到结果评价都有完整流程，进度随时查看。用户可以登记家人与租客信息，多人共用服务，软件在小程序与客户端都可以打开，在家就能上报房屋问题，等待工作人员处理反馈。

应用特色

【业主共同决策线上化】

支持小区重大事项的网上投票与共同决策办理，打破信息壁垒，形成共管共治共享的治理格局。

【政务服务一站式办理】

深度对接省级政务平台，集成居住证申领、公积金查询等高频事项，方便居民足不出户办理政务。

【数字化账单与电子凭证】

提供清晰的历史缴费账单明细，支付后生成可追溯的电子凭证，支持云端存储与快速检索。

应用功能

1、一键投诉直通转办

内置“物业投诉直通车”，实现投诉一键受理、分类转办、限时办结与全程跟踪，确保群众诉求件件有回音。

2、透明化“三费”管理

支持在线查询与缴纳物业费，并对公共收益、住宅专项维修资金进行透明化管理，让业主消费明明白白。

3、便捷在线报修服务

支持在线提交设备故障报修单，并实时查看处理进度与工单状态，大幅缩短维修响应时间。

4、实时公告与政策直达

物业公告与紧急通知秒级推送至手机端，同时实现管理政策制度直达基层。

三晋物业使用教程

1、启动三晋物业app，完成账号登录后，进入个人中心界面。

2、在个人界面中，找到头像下方的房屋管理入口，进入专属房屋绑定界面。

3、点击右上角的添加按钮，开启房屋信息绑定流程。

4、按平台要求完成实名身份核验，核验通过后手动录入房屋相关信息，即可成功绑定并线上管理名下房产。

应用亮点

物业服务红黑榜公示：

支持在线查看物业企业备案信息、星级评定及红黑榜评价，让物业服务水平公开透明。

家庭成员协同管理：

支持创建多个家庭成员子账户，业主可灵活授权租客或家属进行缴费、报修等基础操作。

设备全生命周期档案：

云端记录电梯、水泵等设施的维保记录，自动生成健康评估报告，提升社区硬件维护质量。

15分钟便民生活圈：

整合周边商圈资源，提供保洁预约、社区活动日历及装饰装修等多项便民服务，全面提升居住体验。

常见问题

Q：怎样解锁APP全部服务功能？

A：完成实名认证，并且在平台认领本人房屋，就可以使用所有服务。

Q：提交投诉和报修之后，怎么查看进度？

A：诉求提交后系统自动生成工单，在对应页面可以随时查看工单流转、处理、反馈的全过程。

Q：可以添加家人、租客一起使用账号服务吗？

A：可以，账号内能够录入家庭成员、租客信息，多人协同使用平台各项服务。

Q：除了手机APP，还有别的使用渠道吗？

A：支持微信公众号、支付宝小程序，在小程序端也可以正常使用基础物业服务。

更新内容

v1.5.1：

修改了一些已知问题