MIINTO手机购物软件

MIINTO是一款由深圳市海豚村信息技术有限公司研发的跨境一站式购物平台应用。它汇聚了5000多个奢侈品和小众设计师品牌，涵盖服装、鞋子、包包、配饰等品类，总计提供超过40万件商品。MIINTO成立于2009年，是一家总部位于哥本哈根的欧洲知名时尚电商，与全球2000多个合作伙伴（包括品牌直供、精品买手店及高端百货）合作，致力于为消费者打造一个多彩的购物天堂，帮助每个人找到最能表达自我的时尚元素。

核心功能与特色

丰富的商品选择

MIINTO提供了来自全球的时尚商品，涵盖了各种品牌和风格，满足了用户对于多元化和个性化的需求。

便捷的购物体验

通过MIINTO软件，用户可以方便地浏览和搜索商品，并享受快速的支付和物流服务，极大地提升了购物的便捷性。

实时时尚资讯更新

MIINTO会实时更新最新的时尚资讯和流行趋势，使用户能够及时了解时尚界的动态，为自己的穿搭提供灵感。

个性化推荐

MIINTO具备智能推荐系统，能够根据用户的购物历史和浏览习惯，推送个性化的时尚建议和商品推荐，帮助用户更好地选择适合自己的商品。

应用主要版块

1. 首页版块

提供最新、热门的好物推荐。

2. 分类版块

根据商品分类，帮助用户精准捕捉心仪好物。

3. 品牌版块

汇集各大品牌，将好货一网打尽。

4. 购物袋版块

用户可将心仪好物加入购物车，并在此查看和管理商品。

5. 我的版块

管理个人账户，查看物流信息等。

退货政策指南

请注意，在MIINTO购买商品的行为等同于境外购买。由于跨境商品的不便性，所有售后情况均不支持换货。

一、是否支持7天无理由退货？

在本站购买商品适用商品当地国法律，鉴于跨境商品的不便性，本站一律不支持因个人原因退货。建议用户在下单时确认商品无误后再提交订单。

二、可申请退货退款的情况

若收到的包裹符合以下情况，自收到商品3个工作日内可以申请退货退款：

1. 商品质量问题：客户需出具检测报告或经品牌方确认属于质量问题的证明文件原件，并将附件、说明书、购物凭证、包装、商品一并返还。客户提供可追踪的回邮物流单号后，我方将全额退款并承担运费。
2. 运输造成的破损：请在收货后3个工作日内提供外包装、快递面单、商品等照片，经售后确认后，我方全额退款并承担运费；若无法提供相应照片，将无法受理。
3. 商品丢件、错发、漏发：请在收货后3个工作日内联系客服，提供订单编号、快递面单、少发/错发商品及所有商品放在一起的照片。客服确认后将处理相关售后。如超过售后时效，将无法正常受理。

如订单出现上述问题，请第一时间联络客服。只要产品全新未使用，可办理退款。建议将问题产品拍照并描述，通过首页底部【在线客服】或微信公众号客服（微信公众号：lovemiinto）反馈。中文客服工作时间为周一至周日09:00-21:00（北京时间）。

三、不适用退货退款的情况

1. 任何非本站出售的商品。
2. 商品已被使用或损坏/标签/原厂保护膜已被移除/改变产品尺码。
3. 超过受理时限（签收后3个工作日内未联系客服）。
4. 任何因客户的非正常使用及保管导致出现商品质量问题。
5. 因拍摄灯光及不同显示器色差造成的实物与网页图片存在色差，不属于质量问题。
6. 个人原因导致的商品损坏。
7. 其他依据法律规定或本站细则及商品详情页规定不支持退货的商品。

四、退货流程

因跨境商品特殊性，本站暂不支持因消费者个人原因退货。

1. 联系客服申请退货：在收到包裹的3个工作日内联系中文客服提交申请，具体是否满足要求请查看上述【退货政策】，且需不影响商品的二次销售。
2. 等待客服确认：客服会进行确认并审核是否满足退货要求。
3. 寄回退货商品：申请审核通过后，客服会告知退货地址。寄出后请提供快递单号以便追踪。
4. 仓库签收，确认商品：仓库收到退回包裹并确认商品完整、数量正确后，会将商品货款退还至支付账户（优惠券不退还，退款不包括已支付的国际物流运费；参与免邮活动将根据实际应付运费扣除）。如退回商品与申请描述不符，商品将原路退回。
5. 完成退款：仓库确认商品后，财务会在签收后的7个工作日内办理退款。退款原路退回，储蓄卡1-7个工作日到账，信用卡7-15个工作日到账，具体以支付平台处理时间为准。

常见问题

1. 在线的产品是否都有货？ 正常情况下所有在线产品均有货，但不排除促销活动或其他原因导致临时缺货。如果下单后出现缺货，会通过短信、邮箱或电话联系用户，告知最终的商品发货情况。

2. 购买的商品是否需要缴税？ 购买的是【海外直邮】商品，需要支付额外税费，其中产生的运费或优惠券减免的金额也需征收相应税费。具体税费金额请以页面计算展示为准。

3. 同件商品不同尺寸为什么价格会有不同？ 这是由MIINTO独特的商业模式决定的。MIINTO携手全球奢侈品牌与买手店，商品价格由每一家合作伙伴决定。发货实体店不同，同一件商品的价格也可能不同。我们会优先为用户提供较优价格选择。此外，已加入购物车或收藏的商品价格也可能会因此发生变化。

软件评测

MIINTO App是时尚购物的优质选择，不仅提供丰富多样的商品，还带来便捷的购物体验和实时的时尚资讯更新。无论风格和品味如何，MIINTO都能帮助用户找到最适合的单品，展现个性魅力。

更新日志

v3.11.0：

1. 购物车活动信息提示优化。
2. 修复bug若干，优化用户体验。

v3.10.0：

1. 商品详情、购物车属性值弹窗新增缺货标识显示。

v3.9.0：

1. 购物车商品新增优惠后金额展示。