锦食送APP

锦食送JSS是北京锦食送科技有限公司出品的轻奢外卖送餐软件，新鲜外卖采自当地高档的中西餐厅，优选中西餐厅、优质双语服务、同城跨区配送、开启少数派的轻奢外卖生活。数百家优质中西餐厅入驻，致力于满足国际化人群和消费升级人群的高品质外卖需求。外卖订单承诺所有餐具可降解，保护环境。

应用特色

锦食送，成立于2011年，是一家高端生活方式平台，主营中高端外卖和场景定制化餐饮配送服务，致力于为国际化人群和消费升级人群提供高品质多维生活服务，现已覆盖北京、上海两大城市，逾 500 家优质中西餐饮商家入驻，实现同城跨区配送。

• 完善的双语支持：满足中外籍人士需求。
• 强大的搜索和筛选功能：提供更直观的餐厅、菜品分类。
• 便捷的结算方式：支持多订单一键结算。
• 精准的地图数据：节约地址描述时间。
• 垂直的注册登录方式：支持第三方平台直接登录。
• 个性化的用户体验：支持设置昵称、头像、生日。
• 新颖的下单体验：无需二次下单，支持鲜花、甜品、酒水附加。

核心功能与优势

优质配送服务

我们会第一时间将您的订单下达餐厅，以便餐厅尽快烹饪。使用专门的保温箱运送餐品，确保餐品的新鲜度和温度。一般情况下，会在电话确认订单后40—60分钟内送达，具体时长取决于餐厅的烹饪时间和配送距离。客服人员会在确认订单时告知预估的送达时间。欢迎提前订餐，最好在用餐之前一小时或更早下单。

丰富的餐厅选择

• 拥有大量的西餐厅与中餐厅可供选择，超过150多家美食在线预约。
• 可以满足所有人群的消费需求，享受高品质的外卖服务。

强大的应用功能

• 搜索功能强大：输入关键字，快速找到感兴趣的菜品和餐厅。
• 筛选功能：可根据喜好筛选餐厅或菜品。
• 便捷结算：在线结算订单费用，支持多订单一键结算。
• 地址管理与追踪：记录收货地址，并可查看外卖员的实时配送距离。

用户评价亮点

根据用户反馈，锦食送的主要优势体现在：

1. 拥有全摩托化的送餐队伍，送餐速度快。
2. 送餐覆盖面积大（注：早期主要覆盖北京朝阳区，承诺在覆盖区内全位置送达）。
3. 合作的餐厅经典，汇集了许多备受好评的餐厅。

使用指南

如何取消订单

1. 打开软件，在餐厅界面点击目标店铺。
2. 在店铺中选好餐品下单。
3. 在订单列表中选择要取消的订单。
4. 用户也可以在订单页面的右上角找到客服选项。
5. 通过客服进行交涉以取消订单。

外卖加盟流程（针对商家）

1. 实地考察：留下联系方式获取加盟资料，与专业咨询师沟通，预约与总部面谈考察。
2. 签订合同：填写开店申请书，通过总部审核后，签订加盟合同确定合作关系。
3. 选择店铺：总部专业人员对候选店址进行评估，对周边环境进行分析并对店面布局进行设计。
4. 提供装修方案：总公司根据店铺情况设计方案，加盟商按公司要求自费装修，完毕后由公司验收。
5. 人员培训：确定培训方式，加盟商派人员到总部参加运营流程等培训。

选择一家实力强的公司加盟，可以获得更多的支持与帮助，让创业更加轻松。

更新日志

• v9.2.86：优化了一些已知问题 (Optimised some known issues)。