湖州掌上通APP

湖州掌上通APP是由湖州市交通科技发展有限公司开发的出行服务软件，是专门针对湖州本地居民打造的出行工具，以服务湖州市民为宗旨，旨在提供更优质的公交出行体验。该应用整合了多领域服务资源，以“智慧湖州”为基础，是一款免费的本地化生活服务手机软件。应用采用实名认证的注册方式，一人一账号，仅限本人使用。用户填写的注册信息将在市数据中心进行核实，数据中心为软件提供数据和服务支撑。

核心特点

掌上办事通

在线查询社保、公积金；提供水费、电费等生活缴费服务。

公交出行通

享受湖州公交乘车折扣，提供停车场闲置车位快速查询与导览。

湖州旅游通

提供湖州风景名胜区精致手绘地图导航服务，实现自动导览及重要景点介绍。

湖州资讯通

整合湖州图书馆、湖州新闻资讯、政府政策图解解读、法律服务、湖州工会信息等，让用户足不出户了解湖州本地生活资讯。

主要功能

1. 智慧公交 作为湖州市公交虚拟卡（含特殊优待卡）官方应用，支持手机刷码乘公交、实体卡充值、乘车路线规划以及公交车到站实时查询。

2. 电子饭卡 支持企业食堂电子饭卡的开通与人员管理，为企业员工提供配套的线上消费场景。

3. 个人诚信码 以个人信用信息为基础，个人信用承诺为核心，结合表彰奖励信息、成长激励信息，通过综合评价模型量化得出个人诚信码值。

4. 垃圾积分 整合全市居民生活垃圾分类投放积分数据，建立线上线下统一积分兑换渠道，并提供分类指南、视频教学等相关培训内容知识。

电子公交卡申领教程

1. 实名认证 用户需要先完成实名认证，之后才能申领电子公交卡。

2. 进入智慧公交 完成实名认证后，在首页点击上方的“智慧公交”，进入乘车页面。

3. 进入卡包 点击右上角的卡包，查看自己的卡券详情。

4. 添加公交卡 点击下方的“添加公交卡”，开始公交卡的申领。

5. 区域选择 选择申领地区，可在市本级、德清县、长兴县、安吉县四个区域中选择。

6. 选择公交卡类型 选择要申领的公交卡类型，有普通卡和优惠卡可选。

7. 完成申领 选择完毕后，点击下方的“添加公交卡”即可完成公交卡的申领。

常见问题

1. 为什么我不能取消新版本的安装？ 为了提供更好的服务和用户体验，“湖州掌上通”部分新版本要求用户必须进行更新。

2. 登录密码忘记了怎么办？ 可进入登录界面点击“找回密码”按钮，按提示进行操作找回或重置密码。

3. 如何将意见反馈给“湖州掌上通”？ 在应用内点击“设置按钮”，进入设置页面后选择“意见反馈”，在该页面写下您的意见。

4. 无法扫码乘车？ 建议重新刷新二维码或退出软件重新登录。若无法出现二维码或出现报错提示，请将报错截图并联系人工客服。

5. 如果没有公积金，如何进行注册？ 可通过市民卡进行身份核对注册（需手机支持NFC功能，部分Android手机支持），或上传本人和身份证合照进行身份核对注册（后台工作人员将在3个工作日内完成核实并短信通知）。

应用体验

湖州掌上通APP作为一款本地化生活服务应用，在公共交通、政务办理、生活资讯、旅游导览等多个领域为湖州市民提供了便利。其智慧公交功能作为官方虚拟卡应用，极大地简化了出行流程。同时，整合的新闻资讯、政策解读、生活缴费及个人信用服务，使其成为一款功能全面、贴近市民生活的实用工具。