海尔服务手机版

海尔服务是一款由青岛海尔智能家电科技有限公司开发的海尔售后服务APP。每个人都知道，家居都是有寿命的，海尔家居也不例外。这款APP就是基于家居的生命周期，来提供给每一个使用海尔的用户提供安装、维修、清洗、延保、回收、置换、自设计等服务。

用户还可以通过服务“可视化”，在这个平台上在线跟踪服务状态，还可以在服务结束后监督点评服务质量。

核心功能

用户可以在线提交服务单之外，用户还将可以与服务兵（或服务经理、专家等）在线交互，问诊家电，服务兵也将可以主动为用户提供家电使用常识和更多贴心的增值服务。最终形成海尔与用户的零距离交互。海尔与用户、服务兵与用户、用户与用户之间，还将可以实现线上线下互动。

海尔服务APP包括安装、维修、清洗、服务可视等功能模块，还将包括家电问诊、家电课堂、海尔厨房、私人定制、二手家电、服务兵在线等多个功能模块。

软件更新

版本：3.4.4
更新时间：2018-07-24

1. 新增家电课堂功能。
2. 优化了家电问诊功能。
3. 优化了版本控制功能。
4. 修改其他影响用户使用的bug。