都塔免税店

都塔免税店是一款专注于提供优质免税购物服务的移动应用。用户可以通过该软件以优惠的价格购买各类海外正品商品，涵盖母婴、美妆、电子、服饰等多个品类，并享受便捷的购物与分享体验。

核心功能

1. 主页浏览

通过点击主页内的活动广告，用户可以迅速查看都塔免税店的最新优惠信息。应用内设有多种主题商品分类，方便用户尽情浏览和选择心仪商品。

2. 商品搜索

应用具备自动完成搜索功能以及品牌索引，帮助用户简单、快速地查找所需商品。

3. 社交分享

软件可与微信、微博等移动应用关联，方便用户与好友分享人气商品信息。

4. 优惠体系

平台提供多样化的购物优惠，包括：

• 会员等级优惠：根据会员等级享受不同折扣。
• 购买等级优惠：根据累计购买金额获得优惠。
• 合作公司优惠：与特定公司合作的专属优惠。
• 优惠券：可直接抵扣的优惠券。 此外，平台还会举办都塔专属活动、品牌活动等丰富多彩的优惠酬宾活动。

软件特色与亮点

• 信息实时：实时确认热销产品和进行中的优惠活动信息。
• 购物管理：通过电子收据，实时查询和掌控购买信息。
• 分类清晰：通过各种主题商品分类，方便用户选择。
• 便捷支付：支持手机购物卡支付，无需在柜台排队。
• 体验优化：致力于为用户提供轻松、智慧的购物体验。

主要优势

1. 会员福利：成为平台会员后，每月可享受购物红包及专属会员福利。
2. 免除关税：所有商品均为免税品，无需支付关税，为消费者节省开支。
3. 多人拼单：支持拼单购物，一人发起，多人加入，共同享受更优惠的价格。

常见问题

问：使用海外信用卡付款的订单，如何取消？ 答：整个订单取消时，海外信用卡交易会同步取消。已购商品只能按整个订单号取消，无法部分取消。 若因特殊原因（如取货时商品破损）只能取消部分商品，则无法取消信用卡交易，退款将通过转账方式处理。 注：如需跨境退款，可能会产生国际汇款手续费。

问：购买的商品能否取消其中一部分？ 答：已购商品只能按整个订单号取消，无法部分取消。需要全部取消后，重新购买所需商品。取消相关事宜，请致电都塔网上免税店客服中心咨询。

问：如何成为DIAMOND级别会员？ 答：最近3年累计购物金额超过 $20,000 即可成为DIAMOND会员，可享受5~20%的折扣优惠、购物支援金及VIP级别追加特别优惠（部分品牌及商品可能除外）。

问：哪些人可以使用免税店？ 答：有出境计划的韩国人及外国人均可使用。 从韩国出境的韩国籍顾客购买限额为$3000（韩国商品除外），非韩国籍顾客没有购买限额。但携带购买的免税品再入境时，无论任何国籍，均有$600的免税限额。