导医通

《导医通》是一款由上海亚龙导医服务有限公司研发的方便实用的手机挂号平台软件，旨在为患者提供便捷的医疗服务，让处理就医事务更加轻松。它提供网上预约挂号、在线看病、咨询等服务，并将患者在就诊前、中、后的医疗服务完整连接起来，有效缩短患者在医院的停留及等候时间，有助于提高医疗资源利用率，缓解医疗资源紧张。

核心功能与服务

便捷就医服务

• 在线预约挂号：支持网上预约挂号，减少现场排队等候时间。
• 智能问诊咨询：提供智能化问答服务，输入问题即可获得即时答复。
• 多元咨询方式：支持通过图文、电话、视频等多种方式与医生进行高效沟通。
• 医护上门服务：可在线预约专业的医生提供上门医护服务。
• 体检预约：提供专业的体检医院信息，支持在线预约体检服务项目。

健康与档案管理

• 就诊档案管理：鼓励用户建立个人云端就诊档案，上传历次就诊记录，形成完整的电子病历。授权后，医生可提前查看，提高问诊效率。
• 家庭健康管理：支持管理家庭成员的健康档案，守护全家健康。
• 健康数据追踪：可随时查看个人的运动健康信息，如心率、血糖等数据清晰显示。
• 健康资讯推送：实时推送健康头条资讯，帮助用户了解重要健康知识。

辅助与特色功能

• 医院微站：提供合作医院的详细信息，包括地址、行车路线、科室位置、检查流程、医保问题等，帮助患者在家即可全面了解医院情况，科学理性就医。
• 分时段预约：与合作医院系统对接，实现错峰挂号，改善门诊秩序，提升就医体验。
• 消息提醒：在就诊关键节点提供精准的自动消息提醒。
• 健康商城：设有“健康之家”商城，为用户精选优质优惠的健康商品。

使用指南

如何取消预约挂号

1. 打开导医通App，在首页点击进入【预约挂号】。
2. 在页面右侧找到并点击【历史预约】，查看所有预约记录。
3. 找到需要取消的预约项目，根据规则在截止时间前提交取消申请。

如何申请退货（商城订单）

1. 打开App，点击底部【商城】进入。
2. 切换至底部【我的】，点击【我的订单】。
3. 订单分为“待付款”、“待发货”、“待收货”、“已完成”等状态。
   • 若商品未发货，可直接提交退款申请。
   • 若商品已发货，需将商品寄回，待系统确认无误后，退款申请才会通过。

如何申请开发票

App内暂无直接开具发票的功能。您可以：

1. 点击底部【我的】。
2. 找到页面上的【客服电话】。
3. 直接联系客服，提出开发票等需求。申请电子发票需准备有效的电子邮箱。

如何预约体检

1. 打开导医通App，在首页点击【体检】进入相关页面。
2. 点击【预约体检】，填写个人信息并提交即可完成预约。
3. 体检完成后，可在【报告查询】中查看电子体检报告。
4. App提供多种不同的体检套餐供用户选择。
5. 预约前，请仔细阅读相关的体检注意事项。

软件优势亮点

• 便捷高效：足不出户完成预约、咨询，优化就医流程。
• 资源整合：连接诊前、诊中、诊后环节，整合医院信息与专家资源。
• 专业可靠：汇集国内知名专家，提供专业康复建议。
• 管理全面：从个人到家庭的健康档案管理，提供持续的健康关怀。

近期更新

• v6.10.9：修复闪退问题，优化功能与操作流程。
• v6.10.8：修复已知问题。
• v6.10.7：修复已知问题，完善开药消息卡片展示。