安居云智能app

安居云智能app是南京安居云信息技术有限公司旗下的一款配合网络摄像机使用的家庭监控管理软件。这款软件支持随时随地连接用户家里的监控，让用户随时都能查看家里的情况。软件支持实时通话，随时随地和家人聊天。并且还支持录音回放，家里曾经发生了什么事情，一键倒播回放，并且还能和好友一起分享精彩时刻。

核心功能

实时预览与通话

随时随地与家人、朋友视频聊天，想聊就聊，一切掌握在手中。支持语音对讲和截图，与好友分享精彩的瞬间，实时的视频通话，关爱家人就靠它。

录音回放

错过了时间？想留下精彩的瞬间，再也不用怀念过去。家里曾经发生了什么事情，一键倒播回放。

智能联机与报警

一个电源就搞定，就是这么强大！内置活动侦测，后台活动检测提醒，再也不怕错过自动联动报警设备。

软件亮点

• 应用面广：适用于婴儿、宠物的看护、职员的管理、家具的防盗等多种场景。
• 先进的云架构：具备大容量，高可靠，高保密性。
• 功能强大：支持实时画面，拍照录像，监听对讲，报警监测，无线连接。
• 成本低廉：采用了高集成度硬件，提供超高性价比。
• 多平台支持：支持 iPhone、iPad、Android、电脑，一个云账号，想怎么看就怎么看！

使用指南

如何登录

1. 首次启动与协议确认：首次启动应用时，系统会显示用户协议和隐私政策，阅读后点击同意按钮进入主界面。

2. 账户登录/注册：初次使用需完成账户登录流程，新用户可选择注册账号选项。

3. 同意条款：在登录页面勾选同意用户协议与隐私政策条款，进入身份验证步骤。

4. 输入信息登录：输入已注册的手机号码与对应密码信息，点击登录按钮完成账户验证。

基础操作说明

1. 快速将应用安装在手机上，点击即可进入到登录界面中。
2. 在登录界面中，使用手机号以及验证码，即可快速登录。
3. 在云台界面中，用户可控制云台转动，观看房间的各个角落。
4. 点击语音按钮，开始说话，就能将自己的话语传递给对方。
5. 在回看界面中，用户可观看到以前的监控视频，可选择观看时间。
6. 点击告警按钮，就能快速的查看到各种异常告警记录。

如何添加监控设备

1. 进入添加页面：在安居云app首页点击添加设备。

2. 选择设备类型：根据你使用的摄像头类型进行选择，例如4G摄像头。

3. 选择连接方式：第一种连接方式比较简单，我们选第一种。

4. 获取二维码：按照操作提示得到二维码。

5. 扫描连接：最后给监控扫描二维码，手机上确认一下就可以成功连接监控摄像头了。

常见问题与解决方法

1. 设备配网失败

• 解决方法：需确保手机和设备连接同一2.4G Wi-Fi，核对密码无特殊字符。路由器需开启DHCP功能，关闭防火墙和MAC地址过滤，设备与路由器距离不超过10米，重启设备后重新扫码配网。

2. 报警消息收不到

• 解决方法：先检查APP内“报警消息提醒”已开启，手机允许APP发送通知。确保网络通畅，避免后台被安全软件拦截，安卓用户需锁定APP防后台清理，重启设备后测试触发报警。

3. TF卡无法识别

• 解决方法：优先选用金士顿、闪迪等Class 10以上品牌卡，容量控制在8G-128G。需格式化为FAT32格式，首次使用建议在APP内格式化，重启设备后重新插入即可识别。

4. 设备显示离线

• 解决方法：先杀掉APP重新登录，重启路由器和设备等待10分钟。若设备亮红灯长亮，需重新插拔电源；蓝灯慢闪则检查网络通畅性，确认云存储套餐未过期，仍异常可联系售后。